荆楚网消息（楚天金报）记者黎阳清、艾卿通讯员张福先、朱素芳、郭娟报道：昨日下午2时许，距楚天金报第38期“社区对话”会开始还有1个多小时，居民代表就不顾酷热，提前来到江汉区常四社区居委会。在这里，他们有许多问题要与区政府及其职能部门领导进行面对面的沟通。

对话开始后，居民代表争相发言，提出了社区绿化、早点卫生、社区安全等六大问题，参加对话的区公安、民政、城管等八大部门负责人一一作了解答，大多当场承诺限期解决。

2003年7月20日，楚天金报在全国首次推出“社区对话”，地点也是在常四社区。当时，武汉市社区建设领导小组办公室主任、市民政局局长万勇应邀参加首次对话，就居民和社区群干反映的问题，进行了面对面的交谈。对话会上，居民代表提出了街道命名不规范等问题。对话之后，这些问题很快得到了解决。

此后，楚天金报又针对其他各区居民反映的问题，先后在武汉8个区多次举办了“社区对话”，深受居民欢迎。通过“社区对话”这个亲民平台，武汉市各级党委、政府、各职能部门面对面地了解到更多的民意，为市民解决实际困难问题近千个。

在昨日的会上，万勇认为，楚天金报“社区对话”举办两年来，取得了七大成果：推进了社区事务听证制度建立；推动了“民评官”活动开展；催生了“883”达标社区服务公示制；建立了社区群干社保医保制度；推出了社区长效管理试点；促成了长效管理政策出台；减轻了社区不合理负担。这些成果，极大地促进了“883”社区长治久安。