美国首都华盛顿郊区弗吉尼亚州劳登县的韦斯特利小区宁静、整洁，居住环境十分理想。该小区距华盛顿市区约30公里，几年前才开发，但如今已有 300多住户，且其中1/3拥有自己独门独院的小别墅。
这片小区实行自我管理，显得有条不紊，井然有序。自我管理不是各行其是，而是在政府颁布的有关小区的明文规定范围内进行。自我管理的机构是房地产开发部门、小区环境卫生管理和小区物业管理。这三方既相互独立，又相互沟通。
按照政府规定，韦斯特利在刚开始发售时，小区物业管理由房产开发商负责；但当入住率达到75％后，管理权便自动转到小区内住户自发组建的小区管理委员会。如今，这里的住户已成立了韦斯特利房主联合会。并开会选出小区管理班子，其中包括经理和理事等。据小区住户介绍，现任经理是沃克先生，任期为4年；管理班子其他成员的任期为3年和两年。
小区管理班子是小区的核心，它起到在住户与县政府和物业管理公司之间沟通的桥梁作用。但该班子成员全是志愿者，他们利用业余时间为小区无偿服务。部分成员想通过社区服务积累管理经验，为今后竞选市政议会席位或其他公职打基础。因此，韦斯特利房主联合会没有办公室不足为奇，联合会要召集住户开会，就去附近的老年活动中心租个活动室。
房主联合会每月负责向小区住户收取一定金额的物业管理费：连体屋住户和单独住宅家庭每月分别交35美元和27.5美元,另加5美元紧急消防费，然后用这些收入向社区管理公司和警察局支付各项服务费。联合会每年都召集小区住户开会，向大家公布财务收支情况。
目前，负责该小区物业管理的是附近的“费尔法克斯县社区管理公司”。该公司向所有住户发了一本小区管理指南，指南详细写明了小区设施和住户注意事项等。住户在第一年内发现房子有诸如屋顶漏水、窗户密封差或地板翘等问题，就直接找房产开发商，因为第一年属保修期。从第二年起，涉及房屋的问题可向房主联合会反映，然后由联合会与物业管理公司联系解决。社区管理公司主要负责小区的公共卫生和公共环境，如清除垃圾、维护公共草坪和冬天除雪等。社区管理公司将垃圾清除工作承包给垃圾清理服务公司。垃圾清理公司根据合同每周两次定时到小区收集放在路边的生活垃圾，每周一次收集可再生利用废弃物。 |
