谁都有心事，谁都有需要向人倾诉的时候。劝业场街滨西社区开辟的专门倾听社区居民心声的“倾诉空间”，成为一个理解居民、值得居民信赖的忠实听众，被居民称为生活的“减压室”。

据了解，“倾诉空间”截至目前已经开办5年了，由社区居委会的一位主任和4位社区退休老党员义务担任委员。主要服务对象是老人和妇女，因为这些人群平时很难找到可以倾诉的对象，但同时又很需要别人的关心和理解。“倾诉空间”从最初的尝试到现在，已逐渐成为居民生活中不可缺少的一部分，大伙儿在家庭生活、邻里相处等方面遇到什么烦心事，都可以来“倾诉空间”一吐为快，寻求个解决办法，经过委员们为他们“支招”，许多看起来已经僵化的问题在这里都能迎刃而解。

    今年60岁的何云一大娘是“倾诉空间”的委员之一。她告诉记者，去年11月，一位满头白发的老人敲开了社区居委会的大门，泪流满面地说：“我儿子今年25岁了，前一阵因为感情受到挫折，不吃不喝，也不说话，一个人关在屋里好几天了。”何大娘一边安慰她，一边告诉她该如何和儿子沟通，给他信心和希望，还介绍了一个心理医生。1个月后，大娘的儿子恢复了健康，一家人的脸上又恢复了笑容。社区内的一家住户，妯娌之间因为生活琐事出现了矛盾，两人来到“倾诉空间”，64岁的委员杨大娘接待了她们，一边听她们诉苦，一边给她们讲道理，让她们不要为生活中的琐事计较，多考虑家中老人的心情，从下午一直聊到晚上11点多，妯娌之间的心结解开了，又重新和和睦睦过起了日子。

    “倾诉空间”为居民提供了一个交流感情的平台，大家在这里不仅缓解了生活压力，也解决了许多家庭中的矛盾。看着进来时愁眉苦脸的人们最后都能带着笑容离开，几位委员们别提多高兴了。他们告诉记者，只要居民需要，这个“倾诉空间”就会一直办下去。尽管他们在“倾诉空间”的服务都是完全义务的，尽管他们常常会工作到半夜却没有一分钱的报酬，但是为了居民生活的幸福，为了社区的和谐，他们依然会乐此不疲地做最忠实的听众。