针对社区物业小区管理中 “三方”之间“沟通难、协调难、共识难”等难题，国棉社区创新社区三方联动，形成居委会与物业服务公司、业主委员会之间的良性互动，指导与被指导、监督与被监督的互动关系，相互尊重、相互理解、相互支持。

    新方法，“合力”解决老问题。明确三方职责。制定社区三方联动居委会工作职责、三方联动物业管理公司工作职责、三方联动业主委员会职责。加强社区居委会监督物业公司的行为。制定三方联动重大事项听证制度、三方联动民主决策制度，解决社区居民与物业公司之间的利益矛盾，维持社区居民的公共权利，补足政府对物业公司管理的缺位。实行双向交叉任职。推荐符合条件的社区“两委”成员，通过法定程序兼任业主委员会主任或委员，推荐熟悉物业相关法律法规的社区“两委”成员兼任物业服务义务质量监督员，推选党小组长和楼栋长担任业主代表，推荐业主委员会委员、物业服务公司负责人中的党员担任社区大党委组织成员，挑选优秀的业主委员会主任、物业服务公司经理担任社区居委会兼职委员。

    新思路，“齐力”共创新机制。建立“三位一体”的管理机制。成立由居民委员会、物业公司、业主委员会组成的联合管理体制，建立三方联动联席会议制度，定时召开三方联席会议，研究解决社区的建设问题、居民反映强烈的问题和物业管理中的难点问题。建立的“三位一体”的监督机制。成立由22名居民代表组成“百姓瞭望台”志愿团队，主要履行“四要”工作职责：一要向社区定期反映居民的意见、要求和建议；二要对社区公共设施新建、维修等项目质量进行监督；三要对社区各类救助、惠民项目实施进行监督；四要维护居民的合法权益。建立“三位一体”的考核机制。结合各自职能职责作出服务承诺，以季度为单位开展服务居民的实事登记并在社区内进行公示；每季度组织党员代表、居民代表对社区居委会、业委会和物业服务公司兑现承诺、履职尽责情况进行评议，评议结果作为年终三方考核评价的重要依据。

    新成效，“聚力”资源促服务。成立六支志愿者队伍。整合辖区单位资源，树立共享意识，提高社区资源的利用率。社区和物业服务公司联合居民成立公共文明劝导队、消防治安巡逻队、环境美化队、义务家教队、家电维修队和公共设施维护队，热心为小区居民提供服务，加强社区凝聚力。营造积极向上的社区文化氛围。培养文艺骨干队伍、开展大型帮扶和才艺表演活动，举办民俗节庆、文体娱乐等丰富多彩的服务活动，确保“每周有安排、每天有活动”，打造一批特色服务品牌。