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物业新政能否扫除痼疾
2015-01-05 15:43:06 来源:连云港日报 作者:李耀华 相入丽 郑淼松 【 】 浏览:109次 评论:0

昨日,我市公布新的《连云港市物业服务收费管理实施办法》,该《办法》将于下月10日起施行,物管收费新政旨在进一步规范物业服务收费行为,维护业主和物管企业双方的合法权益,促进我市物业服务行业健康发展,这无疑值得港城众多小区居民期待。从《办法》内容看,相对于近年来物价上涨情况而言,本次调整的相关费用上涨幅度算不上大,但对物管企业而言无疑是利好消息。调查发现,多数居民都能够理解和支持这一新政,毕竟相对于多出一点小钱,人们更追求物业管理更规范、更标准,他们希望借此清除小区以往物业管理中的痼疾,因为此前不少小区物管仅仅停留在保安、保洁上。

物管收费与过去比有何区别

在此之前,很多小区的水电气设施管理使用责权不明晰,相当多的收费由物业管理人员定期代收,客观上增加了物管工作人员的负担,其间难免出现业主不满意的情况,并因此出现一些纠纷。新《办法》明确,专业经营单位应向最终用户收取费用,也就是说今后供水、供气、供电、供暖等经营者应按照服务合同约定,向最终用户收取费用,这将从根源上减轻物业企业和业主很多不合理的责任和费用。

近年来,小区私家车越来越多,很多车子随意停在小区道路和其他公共区域,甚至不惜破坏绿化带建停车位。很多小区居民对此非常反感,新《办法》把近年来小区物管不足作为修改重点,主要在收费管理方式、政府指导价管理范围、地面地下停车收费标准以及涉及业主共同利益等方面。该《办法》对政府指导价和市场调节价的划分更加明确,普通住宅前期物业公共服务收费、普通住宅物业管理区域的汽车停放费、车位(库)租金实行政府指导价。

新《办法》取消原《办法》中的房屋装修保证金项目,新设房屋装饰装修管理服务费。同时明确,房屋装饰装修管理服务的具体内容包括装修垃圾(不含拆除墙体)的清运,对装修人员出入的管理,对装修车辆的管理,对共用部位和共用设施设备的保护和管理,协助装修过程中涉及的各相关主管部门告知房屋改造中的禁止行为和注意事项等。

新《办法》还对出入证(卡)管理及收费进行了规范管理。对于新《办法》实施前,业主已约定物业服务协议的,物业公共服务费可按原约定执行,需要调整物业公共服务费标准的,物业服务企业应在街道办事处组织、指导与监督下,经专有部分占建筑物总面积半数以上且总人数过半数的业主同意,形成业主共同决定,在政府指导价范围内实施调整并约定执行。

“某种程度上,新的物管收费管理办法为企业解困。”据海州盐河南路名豪天台苑物管公司的许先生介绍,其服务的小区现行物管收费为每月每平方米0.6元,这是几年前拟定的标准,当时小区保洁和保安人均费用不过七八百元,如今这两项工作的人均费用几乎翻番,其他物管费用就更高了,如此低廉的物管费用已在一定程度上制约了物管公司的良性发展。而此前接管麻纺小区的鼎元物管公司霍女士也称,目前公司每月只收取该小区居民每平方米0.25元,企业基本是在亏损状态下维持正常物业管理的。不少物管公司工作人员认为,本次物管收费调价,适应了新形势的需要,这对物管公司而言是利好消息;当然,物管收费提高,也意味着服务水平的提高。

尽管多数居民对本次物管费用调整表示赞成,但也有不少市民心存质疑,毕竟他们已历经太多打折的物管服务。“我们小区物业管理实在谈不上正规,物管人员除看看门,就是打扫卫生,其他几乎不过问。”朝阳中路某小区杨先生对小区物管极不满意,因为他深知物管除保安、保洁外,还包括公共部位维护,许多看不见的设备、管线维护和小区绿化管理等很多内容。很多小区业主表示,如果小区物管公司执行了新的物管收费办法,并经小区业主委员会同意及价格主管部门批准,其收费最终作出上调,其物管服务水平得到了实质性提高,这是大家都十分欢迎的。而如果某小区物管提高收费,但其服务仍停留在原有水平,实在有违本次物管收费新政初衷。对此,相关职能部门还应及时对不同的物管公司实施严格监管,而对此负有协调指导和监督作用的街道社区管理人员也应有所作为。只有做到这样,才能实现多方共赢的良好局面。

昨日,我市公布新的《连云港市物业服务收费管理实施办法》,该《办法》将于下月10日起施行,物管收费新政旨在进一步规范物业服务收费行为,维护业主和物管企业双方的合法权益,促进我市物业服务行业健康发展,这无疑值得港城众多小区居民期待。从《办法》内容看,相对于近年来物价上涨情况而言,本次调整的相关费用上涨幅度算不上大,但对物管企业而言无疑是利好消息。调查发现,多数居民都能够理解和支持这一新政,毕竟相对于多出一点小钱,人们更追求物业管理更规范、更标准,他们希望借此清除小区以往物业管理中的痼疾,因为此前不少小区物管仅仅停留在保安、保洁上。

物管收费与过去比有何区别

在此之前,很多小区的水电气设施管理使用责权不明晰,相当多的收费由物业管理人员定期代收,客观上增加了物管工作人员的负担,其间难免出现业主不满意的情况,并因此出现一些纠纷。新《办法》明确,专业经营单位应向最终用户收取费用,也就是说今后供水、供气、供电、供暖等经营者应按照服务合同约定,向最终用户收取费用,这将从根源上减轻物业企业和业主很多不合理的责任和费用。

近年来,小区私家车越来越多,很多车子随意停在小区道路和其他公共区域,甚至不惜破坏绿化带建停车位。很多小区居民对此非常反感,新《办法》把近年来小区物管不足作为修改重点,主要在收费管理方式、政府指导价管理范围、地面地下停车收费标准以及涉及业主共同利益等方面。该《办法》对政府指导价和市场调节价的划分更加明确,普通住宅前期物业公共服务收费、普通住宅物业管理区域的汽车停放费、车位(库)租金实行政府指导价。

新《办法》取消原《办法》中的房屋装修保证金项目,新设房屋装饰装修管理服务费。同时明确,房屋装饰装修管理服务的具体内容包括装修垃圾(不含拆除墙体)的清运,对装修人员出入的管理,对装修车辆的管理,对共用部位和共用设施设备的保护和管理,协助装修过程中涉及的各相关主管部门告知房屋改造中的禁止行为和注意事项等。

新《办法》还对出入证(卡)管理及收费进行了规范管理。对于新《办法》实施前,业主已约定物业服务协议的,物业公共服务费可按原约定执行,需要调整物业公共服务费标准的,物业服务企业应在街道办事处组织、指导与监督下,经专有部分占建筑物总面积半数以上且总人数过半数的业主同意,形成业主共同决定,在政府指导价范围内实施调整并约定执行。

“某种程度上,新的物管收费管理办法为企业解困。”据海州盐河南路名豪天台苑物管公司的许先生介绍,其服务的小区现行物管收费为每月每平方米0.6元,这是几年前拟定的标准,当时小区保洁和保安人均费用不过七八百元,如今这两项工作的人均费用几乎翻番,其他物管费用就更高了,如此低廉的物管费用已在一定程度上制约了物管公司的良性发展。而此前接管麻纺小区的鼎元物管公司霍女士也称,目前公司每月只收取该小区居民每平方米0.25元,企业基本是在亏损状态下维持正常物业管理的。不少物管公司工作人员认为,本次物管收费调价,适应了新形势的需要,这对物管公司而言是利好消息;当然,物管收费提高,也意味着服务水平的提高。

尽管多数居民对本次物管费用调整表示赞成,但也有不少市民心存质疑,毕竟他们已历经太多打折的物管服务。“我们小区物业管理实在谈不上正规,物管人员除看看门,就是打扫卫生,其他几乎不过问。”朝阳中路某小区杨先生对小区物管极不满意,因为他深知物管除保安、保洁外,还包括公共部位维护,许多看不见的设备、管线维护和小区绿化管理等很多内容。很多小区业主表示,如果小区物管公司执行了新的物管收费办法,并经小区业主委员会同意及价格主管部门批准,其收费最终作出上调,其物管服务水平得到了实质性提高,这是大家都十分欢迎的。而如果某小区物管提高收费,但其服务仍停留在原有水平,实在有违本次物管收费新政初衷。对此,相关职能部门还应及时对不同的物管公司实施严格监管,而对此负有协调指导和监督作用的街道社区管理人员也应有所作为。只有做到这样,才能实现多方共赢的良好局面。

 

 

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