汉网消息(记者李俊 通讯员朱素芳郭娟)“申请低保、子女就业、办理医保等,不用再到社区找多人办理,社区将派一名服务员全部办好。”昨日,江汉区唐家墩街低保户胡鹏程听到这个好消息,高兴地说:“太方便了!”
昨日,江汉区在全市率先启动优化社区“八大员”配置试点工作。社区“八大员”是低保、劳保、医保和计生专干、信访专干、残疾人协理员、城管协管员、综治安保队员等社区专干的统称。以往,居民在社区办理不同事务,必须找不同的专干办理。
2007年,华中师范大学城市社区建设研究中心副主任陈伟东将全国性科研课题——优化社区“八大员”配置“落户”江汉区。经过反复调研,该区决定在唐家墩街率先试点。
街道设立“办事处社区服务中心”,“中心”下设社区“协管区”和“服务区”,再根据每500户居民下设“片”。对原有“八大员”重新应聘:“协管员”负责“片”中的治安和城管等工作;“服务员”负责低保、计生、社保、残疾人、社区矫正、养老服务等事宜。
重新设置后,一名“协管员”和一名“服务员”将专门服务500户居民。年终,居民对“两员”服务情况进行考评,满意率低于50%的将面临下岗。
唐蔡社区居委会主任李妮表示,以前“八大员”齐聚社区,各项工作需要居委会协调配合。如今“协管员”和“服务员”一人担当多职,直接由街道管理,社区可以腾出时间更好地服务居民。
据悉,此举年内将在江汉区全面推广。届时,社区居委会委员有望从目前的5-8人减少为2-3人。