天通苑业主维权苦战两年终告捷教育问题、交通问题、饮水问题……天通苑一些业主还未入住就和开发商打过交道。入住后，业主们正式开始了维权之旅。他们不停地反映饮用水不达标、小区没设公立学校等问题，并争取改善。但维权网站被迫改名、“业委会”名存实亡。有积极维权的业主甚至被不明身份人员跟踪、殴打，诸多问题久久搁置。苦战2年方因政府介入终于告捷，他们发出感慨：维权之旅如此漫长、如此艰辛和如此无奈。

　　精品购物指南报道，12月16日，北京规模最大的两个居住社区———回龙观和天通苑正式成立地区办事处，有望逐步解决这两个小区目前面临的交通、医疗、治安、教育等问题。

　　点评：天通苑问题表面是一个物业维权，实质是一个城市规划问题，郊区住宅面临的配套缺失问题除了开发商自身的原因之外，有些则已超出了开发商能力或者职能之外，所以最终只有政府介入才能有业主的暂时“告捷”，地区办事处的设立有望从根本上逐步解决一些深层矛盾。天通苑为中国郊区地产开发提供了一个很好的反面教材。