武昌区首义路街千家街社区65岁以上老人占总人口的16.8％，针对辖区内老年人年纪偏大、平日老人独自在家时间较长的特点，社区提出以服务老年人为中心，以“时间银行”为载体，搭建社区志愿者服务平台的帮扶志愿者活动构想。

    社区坚持“今天为他人服务，明天他人为我服务”的理念，以时间银行为载体，以为老服务为中心，开展不同类别的志愿者服务。

    运营一键通“暖巢”功能。千家街社区探索建立以居家式养老为主，以独居式、救助式、相伴式养老为辅的养老服务体系，努力实现“老有所养、老有所为、老有所乐”。社区吸纳惠民医院、千家街中医院门诊部、学校、中百超市等单位组织起专业无偿志愿者服务团队，为老人提供全方位的社区服务。

    建立“4+x”养老服务模式。发挥离退休党员、公益岗等志愿者的作用，积极打造社区居家养老、邻里互助“4+x”养老服务模式。其中，“4”指为老人提供四项固定、普遍的帮助：每天登门问候一次；每天帮老人倒垃圾；每天陪老人聊天；每天给老人买菜。“x”是指邻里携手人根据每个老人不同的需求，提供个性化的服务。

    搭建为老志愿服务平台。社区将“时间银行”与社区各类志愿服务队、社区十五分钟服务圈以及社会组织进行重组“为老志愿服务平台”：使需求人员通过社区为老志愿服务平台发布需求；使志愿者通过任务板主动寻找自身特长的志愿服务。

    开展助老专题活动。邀请武汉有名气的公益团队进社区，如生命阳光专业急救团队、专业心理咨询团队为老年人开展预防跌伤、摔伤、心理健康和身体健康教育；邀请消防有关专业人员开展老年人用电、用气、防火安全教育；建立老年人健康档案，开展了“老年人常见病防治知识讲座”等活动；每年重阳节，采取多种形式开展敬老、助老活动；打造社区老年人大学。