2005年7月31日晚，对武汉江城许多社区群干来说是个不眠之夜。　

　　武汉市委、市政府当晚紧急部署：中心城区的社区迅速为特困群众设置空调纳凉点。　

　　8月1日上午8时，武昌区东亭社区居委会会议室的空调打开了，冰镇酸梅汤调制好了，社区群干挨家挨户通知家里没空调的居民前来纳凉。　

　　一夜之间，全市共有690处这样的空调纳凉点开放，可供3万人避暑。　

　　48小时后，纳凉点增至842处，为4．42万名困难群众送去清凉。　

　　速度之快，前所未有。　

　　一位街道干部深有感触：高温“紧急指令”顺利实施，得益于在我市全面推进的“社区建设883行动计划”。　

　　去年10月，武汉市委、市政府启动“社区建设883行动计划”：用3年时间对7个中心城区的883个社区进行建设，做到社会保障、社会治安综合治理、城市管理、社会服务“四进社区”。　

　　社区组织健全了，功能完善了，受益的是老百姓。　

　　屋外热浪滚滚，屋内凉风习习。8日下午，??口荣华社区的空调纳凉房里，特困户甘小丫听着社区民乐队演奏，高兴地说：“今年夏天虽然热，却过得清爽。”　

　　江汉区万松小区青松社区的纳凉点，每天接纳200多居民。70多岁的夏婆婆前些天热出一身毒痱子，被社区群干接到纳凉点后，没几天痱子就消了。她感动地连声说：“感谢居委会为居民办实事。”　

　　过去，不少居委会曾职能“错位”。五六年前，同样是在万松小区，有一个居委会出租办公室开办饮食点油烟扰民，居民屡屡投诉，状告居委会“破坏环境，唯利是图”。　

　　一些居委会老群干描述当时工作状态：一心一意抓创收，三心二意搞服务。　

　　几年来的社区建设和“883行动计划”，居委会职能“归位”，社区工作基础夯实，社区功能日益强大。　

　　据青松社区居委会主任曹新云介绍，社区保洁公司前不久在环卫站的招投标中胜出，同时还承接了部分周边单位的保洁业务，4年来先后解决了4000多人次就业和再就业。社区内还开办了“青青小饭桌”，组建了安保巡逻队，拆违建，治油烟，清楼道，努力为居民营造温馨家园。　

　　今夏高温，武汉社区建设显示独特的“制冷功能”———将清凉直接送到每一位最需要的群众身边。　

　　民政优抚对象是社区关照的重点。“883行动计划”启动后，每个社区都为优抚对象建立了档案。最近，优抚对象如何消暑更牵动着社区群干的心。北湖街来自3个不同社区的3位孤寡老人，被接到了北苑饭店空调客房内避暑。　

　　除设置纳凉点外，全市社区群干还频频走访辖区内困难家庭，为他们解决实际困难，并送去绿豆、白糖等防暑降温物资。　

　　武汉社区建设也推进了社区与共驻共建单位的“互动”。此次开放的纳凉点，不少是由共驻共建单位提供。武昌中南路街晒湖、莲溪寺社区办公室没有空调，省畜牧局腾出100多平方米的活动中心，并安排专人为纳凉群众服务。